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¡FELIZ MES
DE LA SECRETARIA!
Hola,
todas!
 He
dejado pasar demasiado tiempo desde el último newsletter
y tengo demasiadas cosas para comentar! El otro
día estuve en una charla muy interesante en el Estudio
Beretta Godoy, sobre el deber de las empresas hacia sus
empleados, entre los que se encuentra el de asegurar
condiciones dignas de trabajo que no perjudiquen la
salud psicofísica y la dignidad del trabajador. De
ahí pasamos a ver el deber de seguridad que tiene la
empresa hacia sus empleados, que incluye protección de
la salud psíquica de los mismos. Me pareció interesante
ver que a las situaciones conocidas que derivan en
responsabilidad para la empresa a favor del empleado,
que son el Acoso Psicológico y el Acoso Sexual,
se han agregado las situaciones de "Burn Out" y
el "Bore Out". Todas sabemos a qué se
refieren con el Acoso Psicológico y el Acoso Sexual,
pero no estamos tan familiarizadas con el "Burn Out"
que representa un estado de agotamiento mental,
físico y emocional causado porque la persona se
involucra demasiado en el trabajo y el "Bore Out"
que viene a ser el síndrome de desinterés o aburrimiento
derivado de la infra-exigencia, monotonía o rutina
laboral... Justamente hoy, en la red
privada, una secretaria se quejaba del aburrimiento en
el trabajo y de la poca motivación que encontraba para
levantarse a la mañana ante la idea de pasar 9 horas muy
aburrida en la oficina. Lo que debemos tener en
cuenta es que, en algunos casos, la culpa de estas
situaciones las tiene el empleado pero a veces las tiene
la empresa y ahí es donde habría que asesorarse
legalmente para ver qué acciones se pueden tomar.
La profesional que dió la charla fue Mercedes Balado
Bevilacqua y su mail, por cualquier consulta es
balado@berettagodoy.com.
También, a través del Foro
de Mujeres Ejecutivas, estuve en una charla muy
interesante de una consultora en medios digitales, Anahí
Weidhass, que charló sobre el fenómeno de las redes
sociales y brindó una serie de datos interesantes como
por ejemplo:
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Para conseguir
50 millones de usuarios tardaron:
La radio:
38 años
La televisión: 13 años
El internet
4 años
El Ipod
3 años
... Facebook superó los 100 millones de
usuarios en menos de 9 meses
La Generación Y
y Z consideran obsoleta la utilización del
email
Los usuarios
confían más en las opiniones de personas que
en el posicionamiento de una web en Google
El segmento con
más crecimiento en Facebook son mujeres de
55 a 65 años
Youtube es el
segundo buscador más grande del mundo.
Cuenta con más de 100.000.000 videos |
Como el
tema de las redes sociales está en el tapete y las
mujeres estamos cada vez más tecnificadas, pienso
que sería muy bueno recibir capacitación sobre este
tema ya que con es un conocimiento que será valorado
en las empresas. Volveré sobre este tema con una
interesante propuesta de Webinars de mi amiga,
Carmen Ortiz, de SABIA PARTNERS.
Otra
charla interesante, a la que asistimos con Vicky
Miles y Mercedes Boerr fue una sobre Work & Life
Balance Certification organizada por la Cámara
Argentino Alemana la semana pasada. Fue muy
interesante ver que hay empresas que están siguiendo
un programa de 7 pasos para hacer de la empresa un
buen lugar para trabajar para todos sus empleados.
Escuchamos el testimonio de Telecom Argentina, con
15000 empleados, que ya ha logrado la certificación
y ha producido cambios muy favorables para su gente.
Sería bueno que las empresas investigasen estas
iniciativas ya que sería una manera de retener más
tiempo a sus empleados - una queja bastante común en
la actualidad.
No quiero cerrar este
newsletter sin pasarles una recomendación de Joan
Burge, que me pareció bastante sencilla. Cuenta que
cuando reemplazó a una secretaria en una nueva
empresa, pensó que iba a ser difícil porque la
secretaria saliente había trabajado 8 años con el
mismo jefe. No fue así. La secretaria anterior
y el jefe, casi no se conocían. A los pocos
meses, Joan había aprendido más sobre el ejecutivo
que la anterior secretaria de 8 años de antigüedad.
Rápidamente averiguó más sobre los estilos de
comunicación del jefe nuevo, sus preferencias en el
trabajo, la familia, los amigos, sus expectativas,
sus decepciones, sus éxitos y sus objetivos, que
la secretaria anterior había llegado a conocer.
Y pudo hacerlo con su actitud amistosa -
específicamente siendo curiosa, prestando atención,
preguntando y demostrando interés en los éxitos del
jefe (y de los suyos también, por supuesto). O
sea que la recomendación es: Hazte amiga de
la persona o personas para las que trabajas.
Repasando:
· La
curiosidad. Helen Keller decía "La
vida es una aventura apasionante o no es nada".
Por lo tanto, considera tu puesto y el proceso de
conocer a tu gerente, como una desafío interesante.
¿Qué puedes aprender cada día que beneficiará y
fortalecerá esta relación laboral clave para tu
desarrollo? Ser curiosa ayuda al
conocimiento.
· Presta
atención. Puedes averiguar mucho
sobre la gente por la manera en que se expresan,
cómo actúan, se comportan, trabajan y viven.
· Pregunta.
. Nada te impide formular preguntas
amistosas a los superiores para hacer mejor tu
trabajo. (De hecho, muchas veces les encanta).
Por ejemplo: "¿Prefiere algún proveedor en especial
para el evento de fin de año de la empresa? ¿Hay
alguno que no debería contactar? o "Cómo
manejo los llamados de sus hijos cuando está
reunido?"
· Interésese
por el éxito de su gerente. Los
amigos se ayudan entre sí. Pregúntate: "¿Qué
puedo hacer para asegurar el éxito de mi jefe?"
Si hay algo que puedes hacer, hazlo. Obtendrás
más que las gracias, probablemente ganarás su
amistad y lealtad a cambio. En otras palabras,
tu gerente también estará interesado en tu propio
éxito.
Mañana comienza el mes de la secretaria y espero que
aprovechen los beneficios que las empresas les están
alcanzando a través nuestro de el Grupo Secretarias
y Negocios. Espero verlas a todas en el Congreso del
día 15 de septiembre y que una de ustedes sea la
ganadora del Premio de la Secretaria, que estoy
encantada de apoyar.
Que tengan una linda semana, y hasta la próxima!
Cordialmente,
(el Premio es para secretarias de la Argentina, la Expo
y el Congreso es para todas)
SOLIDARIOS
Comedor de los Niños del
Reino de Dios.
Dos acciones de secretarias
solidarias, tal vez en respuesta a nuestro newsletter de
la semana pasada. Cristina consiguió una donación de 100
bufandas celestes que habían sobrado del mundial para el
comedor. Ya las entregamos y los chicos las
recibieron con alegría. Muchas gracias, Cristina por
contactarnos con Susana Valcarce. Tambien, Daniela
De Francesco, una secretaria que vive en Italia, nos
envió este mail "De:
Daniela De Francesco Enviado
el: 24/08/2010 09:25:29 Para:
ceastman@fibertel.com.ar Asunto: Donacion
para el comedor de Ana Estimada Connie,
Cómo estás? hacia rato que me habían dejado de llegar
tus newsletters y la semana pasada recibí esta última
donde comentas sobre el comedor de Ana y el festejo del
Día del Niño. Yo conocí hace unos años a tu hermana
donde le llevamos con mi madre mucha ropa para los
chicos he incluso hice una colecta una vez en mi trabajo
anterior (dic. 2006) de dinero y también se lo lleve a
tu hermana para que le dieran el mejor uso posible a ese
dinero.
Vivo aún en Italia y hace ya casi tres años me casé. En
ese entonces no hicimos souvenirs y quisimos donar ese
dinero al Comedor de Ana pero te escribí varios mails
pidiendote un número de cuenta, del cual nunca recibí
respuesta. Si tienes un número de cuenta me
gustaría hacer dicha donaciòn pendiente para el Comedor
de Ana. Me parece muy interesante tu trabajo y la garra
que le pones a todos tus proyectos, incluso a tu ocio de
leer y tejer! Un abrazo grande. Daniela De
Francesco. " Hoy me llamó Ana y me pasó
su número de cuenta, aprovecho aquí para pasárselo a
Daniela y a las secretarias que deseen apoyar este
comedor. Para Ana, todo viene bien. $ 100 por mes
de algunas de ustedes, sería un aporte valioso!! Paso
los datos: Cuenta Ana Rivera en Banco Provincia
de Buenos Aires CBU 0140162803514450070469, DNI 93.905.865. Si
hacen un aporte, gracias por notificar por mail a
Yianina, la hija de Ana para que les de el acuse de
recibo. El mail de Yianina es:
Yianina_vegari@hotmail.com - Recuerden que
esta obra vale la pena, que se puede visitar, existe
desde el 2003 y sería bueno que propongan ayuda para Ana
en sus empresas.
Les dejo el link con
las fotos del festejo del Día del Niño. Pueden verlas
aquí Ya presenté los datos de Ana para el premio a la mujer solidaria del año
con Cosméticos Avon y espero que gane. Ahora estoy
juntando dinero para comprarle una cocina industrial y
un horno eléctrico para que comiencen a hacer pan,
pizzas y facturas para vender en el barrio y dar trabajo
a los jóvenes desocupadas que necesitan una actividad.
Recemos para que lo podamos lograr.
Mi amigo Carlos Pérez,
el director de la Guía para Empresas, ha escrito un
libro especial con lecturas cortas, chistes y humor que
desea hacer circular entre la gente internada en
hospitales, clínicas o centros de salud, a quienes les
vendría bien un poco de entretenimiento. Me pasó una
copia, que adjunto para que la vean, y la idea es tratar
de conseguir algún laboratorio o empresa farmacéutica
que quiera auspiciar su impresión para repartir en un o
varios hospitales o centros de salud. Me pareció una
excelente idea y si, ven la oportunidad, les pido que
traten de ayudarlo a conseguir uno o varios auspiciantes
para difundir este libro que, por ahora, es digital.
Tal vez en alguna empresa estén buscando alguna acción
solidaria fuera de lo común y ésta me parece original y
muy buena. El mail de Carlos Pérez es
cpasociados@velocom.com.ar, por si desean
contactarlo.
 Fusedim.
Ya comenzaron a colocar el nuevo techo en el taller de
Fusedim (www.fusedim.com.ar),
que quedó destrozado en abril con la tormenta del
granizo. Si bien están trabajando a media máquina
por razones de la obra, siguen fabricando y vendiendo
las escobas. Las hacen muy bien y demasiado rápido
porque después hay que venderlas para comprar nuevamente
las hormas y la tanza para que sigan trabajando. Si en
tu empresa (o en tu casa) desean comprar algunas escobas
(vienen armadas con palo de plástico con rosca de
excelente calidad), por favor llamar al 4763 4295 de
parte mía para coordinar la compra. En la foto los
ves en acción. ¡Muchas gracias!
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