Si tiene una buena secretaria o asistente, seguramente sabe cuán valiosa es.

Una buena secretaria será su mano derecha.  Logrará organizar sus asuntos para que usted pueda enfocarse en los temas importantes. Mantendrá todo funcionando normalmente.  También tendrá buenas relaciones interpersonales y se  podrá comunicar efectivamente con sus clientes y colegas. 
Trabajando en forma eficaz con su  secretaria

• Capacite a su secretaria. Invierta tiempo y dinero en su desarrollo personal.

• Explique con claridad  el alcance de la autoridad que le delega.

• Explíquele claramente cuáles son sus expectativas respecto al trabajo.

• Comuníquese con ella diariamente - manténgala informada.

• Felicite y aliente a su secretaria en forma regular.

• Comparta sus éxitos.

Las expectativas de las secretarias
Ellas desean:

• Un jefe comunicativo.

• Un jefe que entienda que cuando se les dan tareas para hacer, aunque las  hayan delegado en 2 minutos, a la secretaria le podría llevar 2 días para llevarlas a cabo.

• Un jefe que entienda que la secretaria tiene que hacer muchas tareas a la vez además de contestar todas las llamadas telefónicas.  Muy a menudo  tienen muchas interrupciones,  que  puede causarles atrasos en su trabajo.

• Un jefe que las aprecie y que entienda que una secretaria efectivamente tiene una vida fuera del trabajo y también necesita tomarse algún tiempo libre como lo hace usted. 

• Un jefe que reconozca su valor y dedicación y que mantenga su remuneración a niveles de mercado.

La última palabra
Aunque hay mucha gente buscando trabajo, encontrar una buena secretaria es como encontrar una aguja en un pajal.  De hecho, la gente de Recursos Humanos considera a esta búsqueda una de las más delicadas.  Si ha encontrado la persona indicada, no la deje ir. Cuídela y ¡ella cuidará de usted!.  Si aún no la ha encontrado, contáctenos.  Podemos ayudarlo en su búsqueda.

Connie Eastman