Hola, todas!

Aquí estoy recién llegada de Sao Paulo, donde asistí al ENCONTRO ANUAL DE SECRETARIAS 2008, organizado por la consultora IIR.

Stefi Maerker, de SEC Talentos Humanos presidió el evento y a mí me invitaron para dar mi punto de vista sobre las secretarias del Mercosur.

Como ustedes saben, las secretarias de Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay pueden visitar y trabajar en estos países si necesitar ningún permiso especial. Nos une el MERCOSUR pero, lamentablemente, nos separa el idioma y sería interesante que los países miembros donde se habla español, enseñen también el portugués y que en Brasil se enseñe español. Las secretarias pueden trabajar en cualquier lugar del mundo pero el impedimento es generalmente el idioma. Además del idioma nativo, el inglés es el segundo idioma más solicitado y también se usa mucho en Brasil.

En este momento, hay muchísima demanda de secretarias en Brasil y los sueldos son muy buenos. Me impresionó el profesionalismo de las secretarias brasileras ya que, además del estudio universitario del secretariado, muchas de las asistentes tenían uno o dos estudios de pos-grado adicionales. Se las ve muy motivadas y además de las tareas de asistencia, algunas supervisan personal y tienen proyectos a cargo.

Los contenidos del congreso fueron excelentes y me gustó especialmente un tema de actualización tecnológica para secretarias muy bien llevado durante cuatro horas de la exposición. Otros temas que se tocaron fueron la comunicación, programación neuro lingüística, la administración del tiempo, el Feng Shui en la empresa (muy popular) y también hubo tres ejemplos de personas con discapacidad que superaron sus dificultades y dieron un ejemplo de lo que puede el ser humano cuando realmente lo desea.

También habló una antropóloga social sobre un estudio que realizó sobre “Cultura Femenina – El cuerpo como capital en la cultura femenina”. Me pareció interesante su conclusión: las mujeres brasileras consideran a su cuerpo como su capital e invierten mucho del dinero que ganan en mantenerlo (cirugías, régimen, botox, gym, etc.). El estudio me pareció interesante pero me pareció poco creíble para las mujeres que trabajan en empresa. De las 100 asistentes, ninguna parecía haber invertido todo en su figura.

Tal vez estoy equivocada pero, en mi opinión, la mujer de empresa vive en un mundo un poco asexuado ya que tanto como su vestimenta como su imagen son más bien conservadoras. Pienso que el look requerido en las empresas es más bien un término medio para no desentonar. ¿Será así? O será, como dijo la antropóloga, que las mujeres trabajan para pagarse las cirugías, los implantes, el botox, etc.? Yo siempre trabajé porque me gusta, pero también porque he necesitado el dinero para vivir. Si no, estaría de viaje por el mundo y no aquí, escribiendo este newsletter! Se aceptan comentarios.

Espero que tengan una linda semana y me despido, ¡hasta la próxima!

Connie Eastman
Titular de Secretariasenred.com
Consultora de Recursos Humanos

Secretarias, cada vez más parecidas a un jefe.
Nota publicada en el diario Clarín, domingo 3 de agosto.
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Nota: Si deseas publicar un aviso sin cargo en nuestro sitio y eres traductora, secretaria virtual, profesora de idiomas, psicóloga, envía un mail con el aviso a publicar (máximo 10 renglones) a mboerr@secretariasenred.com indicando "aviso" en el asunto y te comentaremos nuestra manera de hacer un canje por publicidad que nos beneficiará a las dos.

Cada día más secretarias estás haciendo networking en nuestro FORO. Esperamos sigan participando y compartiendo conocimientos, experiencias y datos entre secretarias.
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Estimada Connie

Buenas Tardes,

Mi nombre es Vanesa A. Farabela, mi contacto se basa particularme en el interes por conocer su opinion y recibir informacion respecto al ambito laboral y las posibilidades actuales en la Provincia de Mendoza, en Capital. Acabo de experimentar un viaje corto por la misma y he quedado mas que impactada con la calidad de vida y él interes por el progreso conjunto. Como esto se asemeja a mis aspiraciones proyectadas, me gustaria saber como se maneja en principio el area Secretarial/Asistencial en el mercado laboral, ya que me gustaria poder erradicarme alli.

Para que tenga una referencia al iniciar el año me he recibido en la UBA en la carrera de Imagen y Sonido (fuertemente el area Auidiovisual), y llevo trabajando como asistente y actualmente como secretaria de Presidencia casi 6 años de trayectoria. Estoy cursando el nivel 5 de portugues en el Lab. de Idiomas de la UBA y pronta a retomar estudios de ingles.

De ser necesario amplio mi curriculum que tienen registrado en vuestra base, pero inicialmente espero poder contar con su perspectiva y consejos para encarar algun proyecto a corto plazo. Sin más por el momento,

Agradezco y Saludo cordialmente,

Vanesa

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Respuesta de Connie:

Gracias, Vanesa, por el contacto. No conozco el mercado de Mendoza, pero siempre hay lugar para una buena secretaria. Igualmente, pienso que tienes que investigar un poco más, averiguar qué empresas están en Mendoza, tal vez enviarles tu CV o llamar por teléfono y hablar con Recursos Humanos para ver si hay alguna vacante. Tal vez tengas que mudarte a Mendoza uno o dos meses mientras exploras el territorio y encuentras un puesto. No es común que las empresas del interior contraten a secretarias en Buenos Aires ya que siempre se da prioridad a las candidatas locales o a las que ya están instaladas en el lugar. Mendoza es una liadísima opción y te felicito por tener tan en claro lo que quieres. Espero que consigas el trabajo que deseas y nos tengas al tanto de tu éxito en este emprendimiento. Cordialmente, Connie Eastman

ENTRENAMIENTOS PARA EMPRESAS
Capacite con las mejores - Referencias a su disposición
Julio a Diciembre 2008 - Coordina: Anne Marie Incisa di Camerana

Informes e inscripciones Mercedes Boerr mboerr@secretariasenred.com 
Ing. Butty 240, Piso 4 - C1001ABO Buenos Aires - Tel. 4590 2260 y 5353 9439
Consulte por descuentos a empresas clientes y secretarias registradas en sitio.
 

CÓMO CAUSAR UNA BUENA IMPRESIÓN
Fuente: http://www.euroresidentes.com

La primera imagen de una persona a veces nos impacta y durante unas horas no se nos va de la cabeza. En entrevistas o encuentros cortos tenemos que esforzarnos en dar una buena impresión e imagen de nosotros mismos.

Cómo puedo causar una buena-primera impresión

El lenguaje del cuerpo es la clave. Judi James, experta en lenguaje corporal y autora del libro o Bodytalk at Work, muestra a través de un vídeo de VideoJug algunos valiosos consejos para ayudarnos a causar una gran impresión en entrevistas de trabajo o en situaciones sociales muy diversas (reuniones, encuentros de negocios, etc.).

El vídeo (en inglés) recoge cinco pasos para causar una buena imagen:

Paso 1: La entrada. Haz una buena entrada. Unos momentos antes de entrar revisa tu postura. Eleva sus hombros, pon la espalda recta y una sonrisa en tu cara. Cuesta muy poco hacerlo y todo suma. Al entrar, mira la sala con un semblante confiado y feliz.

Paso 2: Saludar. Asegúrate de dar un buen saludo de manos, cálido y firme (sin apretar en exceso). Mientras saludas mira a los ojos a la otra persona y recuerda sonreírle en ese momento.

Paso 3: Postura. Ensaya sentada delante de un espejo con la vestimenta que usarás, para comprobar lo que funciona y lo que no, en función de la gente que vas a conocer. Sentarte bien te hará parecer más segura. Puedes descansar los codos en los brazos del asiento y quizás cruzar las piernas, si ello te hace sentir cómoda y bien.

Paso 4: Gestos. Asegúrate que no usas barreras, como cruzar tus brazos, que te hagan parecer demasiado "cerrada". Emplea gestos abiertos y amables, actitudes empáticas cuando hablas, y asegúrate que mantienes tus manos por debajo de la altura de los hombros.

Paso 5: Técnicas de imitación. Utiliza técnicas de imitación. Esto se consigue emulando ligeramente el lenguaje corporal del entrevistador, lo que te hará aparecer una persona más próxima y accesible. 

The Secretarial and Office Professional Ethics
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The ethics of a Secretary and Office Professional are moral principles relating to the job that you will be bound by. These requirements are automatically taken on board when you accept any position as a Secretary or Office Professional and you will be expected to uphold them at all times. You really do take the Secretarial Oath when you become a Secretary. n>>

Ethics - No 1

Confidentiality - Always keep information private and confidential about the firm you work for and its clients. Never repeat sensitive information even if you are in a discussion where everyone is wondering what is happening and you know. Always be trusted.

Ethics - No 2

Honesty - do not take the credit for something you did not do and do not let someone else enjoy the credit for something you did do! Always tell the truth. Trust me, you will be more credible with both your boss and fellow workers.

Ethics - No 3

Loyalty - always be loyal to your boss and company. Never sell them out at any cost. However, having said this, your boss also has to prove to you he/she is worthy of your loyalty. Do not get caught up in the office gossip. If you display your loyalty you will receive the same in return.

Ethics - No 4

Reliable - show you are reliable. Be punctual for work and meetings at all times, and remember, always take the relevant documentation with you to the meetings. Do not abuse the 'sickie'. You just never know what your future holds in relation to your health. Ensure every task you are given is completed on time and to the best of your ability.

Ethics - No 5

Responsible - Prove you are responsible by setting priorities and carrying out tasks in a timely manner. Always meet deadlines when they are given. Your boss puts his/her confidence in you. Write yourself a 'to do' list - even if its priority changes 10 times a day. Do not delegate if the job cannot be done as efficiently and accurately as you would have done it. If you do delegate, always check that the project is on track time wise. Do not just forget about it because someone else is doing it.

Ethics - No 6

Work unsupervised - Always keep your work up to date and be productive. Meet deadlines. Priorities, and priorities. Every day write up a list of the tasks you need to undertake to ensure none are overlooked and have them in priority order.

Ethics - No 7

Be Co-operative - always assist and share your expertise with your colleagues wherever it is possible. Always be happy to carry out duties asked of you....but also know when to say 'No' (gently) and explain why you can not do the task asked of you. Do not overload yourself. It is becoming more popular in the workplace these days for Secretaries to take on the training role within their organization.

Ethics - No 8

Flexibility - If its 5.00pm and your boss needs an important report typed and faxed immediately - do it! The best jobs are where you have a 'give and take' arrangement. You just never know when you may want an hour off at a minute's notice to attend an emergency.

Ethics - No 9

Multi-Skilling - Learn as much as possible about computer programs and other positions in the organization. You just may need this knowledge when you apply for advancement within the firm. This is also particularly useful as you are usually the one who has to show the boss how to use some of the computer programs. The trend these days is for the boss to have more 'hands on' with software e.g. e-mail, spread sheeting. Like I said above, you could be asked to take on training too if you were familiar with the programs.

Ethics - No 10

Bribery - Do not be tempted to accept gifts or favors from internal or external clients just in case there's an underlying reason. Always follow your Company's procedures and policies. Very rarely you will ever get something for nothing - there is usually always a trade-off. You may end up paying the ultimate price - your job!

Incorporate the above ethics in your role and you will find both your boss and your work colleagues will respect you as a person and your position as a secretary.

AVISOS DERIVADOS
Aquí puede figurar el aviso de tu empresa o consultora.
Contáctenos al (54 11) 4590 2260 o 5258 0208 o por e-mail a: mboerr@secretariasenred.com

Asistente administrativa rentada para la Asociación de ExAlumnas Colegio Michael Ham, Vicente López. Part time: 3 veces por semana - 4hs. Perfil: Estudiante avanzada o recibida de las siguientes carreras: Contadora Pública, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, con alguna experiencia en trabajos administrativos, manejo de Excel, Word y Access (conveniente), persona analítica, organizada, con iniciativa. Tareas: administrativo-contables (flujo de Caja y Bancos, libro diario), trámites bancarios, elaboración de información para el estudio contable, actualización legajos personal, información y seguimiento de débitos en tarjetas de crédito, elaboración presupuesto económico y financiero anual, análisis de desvíos, determinación de necesidades financieras. Enviar CV a exmichael@sinectis.com.ar

Secretaria (Ref. SEC) Convocamos secretarias con acreditada experiencia en asistencia administrativa. Con muy buen manejo de idioma ingles y P.C. Valoramos la capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad y autonomía.   Puesto efectivo. Lunes a viernes 10:00 a 19:00 hs. Enviar c.v. indicando referencia y remuneración pretendida a: rrhh@kpmg.com.ar  (15/08/08)

AVISOS PROPIOS
Si ya te hemos entrevistado en la consultora, por favor agrega la palabra "Calificada" en el asunto ya que damos prioridad a las personas ya entrevistadas. Gracias)

Secretaria de Dirección para asistir al Director de una Unidad de Negocios en Pacheco. Se requiere muy buen nivel de inglés (bilingue), aleman conveniente, muy buen manejo de PC (word, excel, power point), un mínimo de 3 a 4 años de experiencia a nivel dirección, actitud proactiva, agilidad y vocación de servicio. El horario es de 9 a 18, con una hora de almuerzo. Excelentes condiciones de contratación. Enviar CV a selección@secretariasenred.com  indicando “Pacheco” en el asunto y sueldo actual o último. Si ya te hemos calificado en la consultora, agrega “calificada” en el asunto.

Secretaria Director General para Compañía Financiera, reemplazo por maternidad: Se requiere muy buen manejo de inglés y de las herramientas office, un mínimo de 5 años de experiencia en compañías multinacionales, muy buena actitud, agilidad y vocación de servicio. Las tareas incluyen manejo de agenda, organización de reuniones, logística de viajes, etc. El lugar de trabajo es en microcentro, el horario es de 9 a 19 hrs. y OSDE 410. La edad ideal es de 30 a 45 años y el sueldo a conversar de acuerdo a CV. El contrato sería hasta febrero 2009 con posibilidades de extenderse. Enviar CV a selección@secretariasenred.com indicando “Financiera” en el asunto y sueldo actual. Si ya te hemos calificado en la consultora, agrega “calificada” en el asunto.

Secretaria para Estudio Jurídico en microcentro, para asistir a dos abogados senior y cinco junior. Se requiere manejo de PC y un nivel intermedio de inglés, buena presencia y trato y experiencia en la función, el horario es de 9 30 a 18 30, almuerzo. El sueldo ofrecido es de 2.200 bruto más obra social. Enviar CV indicando "Secretaria Estudio" en el asunto a info@secretariasenred.com. Si ya te hemos calificado en la consultora, agrega "calificada" en el asunto.

Secretaria/Recepcionista para start-up de empresa de representación deportiva, en Capital Federal (Barrio Parque). El perfil es el de una secretaria con muy buen inglés (italiano conveniente, no excluyente) y de PC, de muy buena presencia y trato. Se requiere predisposición para colaborar y aprender, proactividad, confidencialidad, ordenada y detallista, nociones básicas de tareas administrativas. Las tareas incluyen: recepción de visitas atención de teléfono, coordinación de viajes, reserva de pasajes, de hoteles, coordinación de reuniones, manejo de agenda y archivo. La edad ideal es de 25 a 30 años. El puesto es efectivo, el horario es de 9 a 18 y la remuneración está en el rango de $ 2500 netos. Enviar CV indicando sueldo actual o último y "Barrio Parque" en el asunto a info@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado agrega "calificada" en el asunto.

Secretaria Presidente empresa multinacional, zona Retiro. El perfil es el de una secretaria con dominio de inglés y de PC, experiencia mínima de 5 años en empresa multinacional, excelentes actitudes y relaciones interpersonales. Es un puesto efectivo con un horario de 9 a 18 y excelentes condiciones de contratación. La edad ideal es de 26 a 38 años. Enviar CV indicando sueldo actual o último y "Presidencia" en el asunto a selección@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado, coloca la palabra "calificada" en el asunto.

Asistente bilingüe de Presidencia (español/portugués) para empresa brasilera en Martínez, sobre la Panamericana. Es para asistir a uno de los directores que maneja las relaciones con Brasil. Las tareas incluyen manejo de agenda, logística de viajes, asuntos personales, además de las tareas inherentes al puesto. Se requiere muy buena presencia y trato, actitud proactiva, buenas relaciones interpersonales, buen manejo de PC, agilidad y vocación de servicio. El puesto es efectivo, el horario es de 8 a 17 hrs, con disponibilidad para hacer guardia un sábado por mes y la edad ideal es de 28 a 40. Será ventajoso que viva en la zona, pero no es un requisito excluyente. Enviar CV indicando sueldo actual o último y “portugues” en el asunto a selección@secretariasenred.com. Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.

Secretaria de Director para empresa petrolera, zona centro. Las tareas incluyen : coordinación de viajes, reserva de pasajes, de hoteles, coordinación de reuniones, manejo de agenda, emisión de notas de pedido en el sistema, asistencia general al área. Solicitamos contar con: muy buen dominio de las herramientas informáticas. Conocimientos de inglés. Buscamos una persona muy dinámica, atenta a las necesidades del sector, proactiva. Hasta 32 años, aprox. El puesto es efectivo, el horario es de 9 a 18 y la remuneración está en el rango de $ 2500 más beneficios. Enviar CV indicando sueldo actual o último y "Secretaria de Director" en el asunto a selección@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado en la consultora, agrega "calificada" en el asunto.

Recepcionista inglés/castellano para empresa petrolera, zona centro. Las tareas incluyen: manejo de conmutador, nociones básicas de tareas administrativas, EXCELENTE atención telefónica y personalizada, muy buena dicción y muy buen carácter. Se requiere un nivel suficiente de inglés como para atender llamados y visitantes, pasar mensajes, etc. (First Certificate o similar). La edad debería estar entre 20 y 26 años. Es un puesto efectivo con un horario de 9 a 18 y un sueldo aproximado de $ 2100 brutos más beneficios. Enviar CV indicando sueldo actual o último y "Recepcionista" en el asunto a info@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado en la consultora, agrega "calificada" en el asunto.

Secretaria part-time de 9 a 14 para estudio jurídico en Capital para cubrir una licencia de maternidad de 3 meses. Se requiere muy buen manejo de PC y algo de experiencia para realizar tareas de secretaria (teléfono, agenda, archivos, correos, etc.). Horario 9 a 14 hs sueldo ofrecido $ 1200 brutos mensual. Enviar CV indicando "mañana" en el asunto a mboerr@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado, coloca "calificada" en el asunto.

Secretaria Senior, para empresa constructora, zona Retiro. Asistirá a la gerencia de concesiones viales. Se requiere muy buena presencia y trato, conocimiento de herramientas informáticas, no es necesario conocimiento de ingles, pero si lo tiene mejor, buen manejo de las relaciones personales, pro-actividad, experiencia en puestos similares. Edad ideal entre 28 y 35 años. Horario 9 a 18. Sueldo $ 2650 brutos. Enviar CV indicando "Constructora" en el asunto a selección@secretariasenred.com. Si ya te hemos entrevistado, indicar "Calificada" en el asunto.

Asistente de Directorio inglés/portugués para empresa en Carlos Casares, Pcia. de Buenos Aires (a 300 Kms de la ciudad de Buenos Aires) Se requiere muy buen inglés y portugués, manejo de PC, experiencia mínima de 3 a 4 años en la función. Las tareas incluyen manejo de agenda, organización de reuniones, logística de viajes, tareas contables: bancos, caja chica, armado de asientos contables, etc. Se valoran los conocimientos de ceremonial y protocolo ya que la función requiere la organización de diversos tipos de eventos, atención de visitas extranjeras, etc. Es requisito excluyente radicarse en Carlos Casares y el ideal sería que cerca de la zona. La edad ideal es de 26 a 35 años. El puesto es efectivo y el sueldo es interesante para la función. Los gastos de alojamiento corren por cuenta de la secretaria y la empresa facilita un lugar temporario durante el tiempo de la búsqueda de una vivienda definitiva. Enviar CV indicando sueldo actual o último y "Carlos Casares" en el asunto a secresenred@gmail.com.

Secretaria Gerente de Ventas para productora de TV. El perfil es el de una secretaria joven (26 a 32 años), con buen nivel de inglés, dos o tres años de experiencia, muy buen nivel socio cultural, proactiva, con buen manejo de la función secretarial y manejo de PC. Las tareas incluyen agenda, teléfono, organización de viajes, manejo de asuntos personales, organización de eventos, etc. Deberá ser una persona que sepa anticiparse a los temas y que le guste el trabajo en equipo ya que colabora con otros departamentos en algunos temas. Es para asistir a una gerente muy activa y que necesita buen soporte secretarial ya que viaja mucho y delega todos sus temas en la secretaria. Hay muy buen ambiente de trabajo. Es un puesto efectivo con un horario de 9 a 18 y un sueldo de 3000 a 3200 brutos mas beneficios.. El lugar de trabajo es Belgrano. Enviar CV indicando "TV" en el asunto a selección@secretariasenred.com (ya hemos presentado buenas candidatas, pero desean ver una nueva terna dentro del perfil mencionado).

 Si aún no te hemos entrevistado y tienes muy buena presencia

y un nivel de inglés avanzado (Proficiency o FCE), ingresa tus datos en este sitio

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