Buenos Aires, 8 de octubre
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(Actualización de conocimientosimientos, niveles básico, intermedio y avanzado)
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para las   jóvenes que desean aprender tu   oficio)

 


 

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AVISOS CAPACITACIÓN INGLES COMPUTACIÓN SOLIDARIDAD

Si ves mal el newsletter en tu PC, podría ser un tema de configuración de MS Outlook.  Por favor ir al menú “Ver”, elegir “Codificacion” y ahí seleccionar “Europeo Occidental”… y listo!! Se ve bien !!  También lo puedes ver on-line haciendo click AQUÍ. Para darte de baja de este newsletter, favor enviar mail a remover@secretariasenred.com

Hola, todas!       

Espero que hayan tenido un lindo fin de semana y gozado del triunfo de los Pumas frente a Escocia y les recuerdo que el 16 de octubre es el Día Internacional del Jefe! Hay jefes buenos y jefes malos y si deseas que le enviemos un mail a tu jefe felicitándolo especialmente en su día como un buen jefe, no dejes de hacernos llegar el nombre y el mail y le enviamos un saludo especial.  Manda sus datos a mboerr@secretariasenred.com.

La semana pasada me visitó una secretaria que estaba buscando trabajo desde el mes de enero 2007.  Llevó un registro ordenado de todas las entrevistas en las que participó, de las consultoras y las empresas que la vieron y me trajo una planilla de 5 hojas con el detalle de todo su esfuerzo. Se imaginan la frustración de esta persona, que estaba ampliamente capacitada, con un muy buen CV, y no conseguía ningún puesto.   La gran pregunta es ¿por qué una persona que tiene buena presencia, buen CV y buenas referencias, tiene tanta dificultad en reubicarse?.  En la charla hablamos sobre lo subjetivas que son las entrevistas y  que a veces la elección se debe a factores que no están dentro de lo previsible.  Ejemplo: hoy fui a la entrevista peinada con la raya al medio y justamente la persona que me entrevistó le gustó más una candidata, igualmente capacitada como yo, pero que ese día se peinó con la raya al costado. ¿Es este un dato objetivo?   No lo es y le pregunté a la secretaria si estaba haciendo algo más, además de buscar trabajo. Me dijo que no y es aquí donde me quiero detener.

En la vida hay muchas cosas interesantes para hacer, y convertir la búsqueda de trabajo en una obsesión no es una buena idea. Pienso que hay que dedicarle su tiempo pero que, además, una debe estar generando unos $$$ por otro lado.  Hay muchas maneras de generar dinero y está en cada una encontrar la que más le atrae.  Siempre sugiero la venta de seguros, cosméticos, cacerolas, etc., pero también una puede acompañar a gente mayor, hacer apoyo escolar, tareas de secretaria virtual, trabajos temporarios (esto es algo que la persona había descartado porque quería un puesto efectivo), cuidar niños, etc., etc., etc.  Todo lo que sea para mantener bien alta la auto estima. También recomiendo las tareas solidarias como un medio para ampliar nuestras redes de contacto y ayudar a otros, una tarea por demás gratificante.    En fin, nada nuevo, pero diez meses en la búsqueda de trabajo sin hacer nada adicional, es muy frustrante y desalienta de solo pensarlo.

El día sábado, 20 de octubre, ofreceremos a las empresas una capacitación interesante en el Hotel Feir`s Park, sobre Las secretarias y la calidad de atención al cliente.    Este seminario/taller tiene como objetivo compartir con las secretarias las últimas técnicas de calidad para la atención de clientes externos e internos de la empresa.   Las secretarias y asistentes ejecutivas son personas “clave” al momento de transmitir la imagen de una empresa. Ellas representan a sus jefes y la empresa además de determinar la impresión que se llevan los clientes. A través de ellas los clientes llegan a sus jefes mejor o peor predispuestos para los negocios.   Además, son las que tienen incidencia directa en el clima laboral de la empresa. El trato hacia los demás, la cordialidad en la comunicación, la claridad de conceptos y la capacidad de escuchar al momento de interactuar con sus reportes directos influyen positiva o negativamente en el buen clima laboral.   Gracias por pasar el programa adjunto a la gente de Recursos Humanos de la empresa, para que vean si tienen secretarias interesadas en participar.

Les mando un cariñoso saludo y hasta la semana que viene. 

Connie Eastman
Titular de Secretariasenred
Consultora de Recursos Humanos
 

 

 

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Capacitación


Los Viernes sin Mails
Transforman la Oficina
Fuente: Dale Carnegie

 


 En muchas empresas, los viernes son días para vestirse de manera informal.   También, se está difundiendo la idea de los viernes sin mails.  Después de las dudas iniciales, los compañeros de trabajo aprenden a tratar unos con otros personalmente

Abril 2007
¿Agendando una reunión? Mande un mail. ¿Necesita el informe ya? Mande un mail. ¿Hay problemas serios en el sector? Nada que una cadena de mails no pueda solucionar.
El volumen de correos electrónicos ha explotado en los últimos años con más de 170 mil millones que ahora se envían a diario alrededor del mundo, según el Grupo de Investigación de Mercado Radacti. Eso es dos millones por segundo.
Pero muchos en los negocios ahora se preocupan porque esta herramienta para facilitar la comunicación en realidad hace que sea más difícil comunicarse.
“Algunos mails son muy valiosos, y otros son solamente una excusa para no comunicarse o para protegerse de algo que está ocurriendo”, dice Jay Ellison, Vicepresidente Ejecutivo de U.S. Cellular.
Hace dos años y medio, Ellison recibía un promedio de 200 mails por día, muchos de los cuales no se podían abrir. Luego de la indigestión cibernética, envió un memo a sus 5.500 subordinados.

“Anuncio la prohibición de los mails todos los viernes”, decía el memo de Ellison. “Salgan a encontrarse con su equipo cara a cara. Levanten el teléfono y llamen a alguien. Espero no tener noticias de ninguno de ustedes, pero visítenme todas las veces que quieran”.  La idea de no tener correo electrónico los viernes cayó con un ruido sordo.

“Jay se volvió loco. Está enfermo”, dijo la Directora de Marketing Kathy Volpi, recordando la impresión inicial que tuvieron ella y otros. “Los empleados pondrían sus mails en fila, y a las 12:01 a.m. del sábado comenzarían a verlos uno por uno”.

Eventualmente, la política persuadió a los empleados. Forzado a usar el teléfono, el empleado John Coyle aprendió que un compañero que él creía que estaba del otro lado del mundo, en realidad estaba al final del pasillo.

“Le pregunté dónde estaba y él me dijo: estoy en el cuarto piso, y yo dije 'Bueno, yo también'”, dijo Coyle. “Ahora tenemos una relación laboral mucho más profunda”.
La gerente de asuntos públicos Rene Padilla, debido a su nombre neutral en género, solía recibir mails dirigidos  a ella como “él” o “Sr.” Los llamados telefónicos de los viernes cambiaron todo eso. “Las personas estaban realmente sorprendidas al escuchar la voz de una mujer del otro lado de la línea en vez de la de un hombre”, dice Rene sonriendo.

U.S. Cellular no es la única empresa que restringe el correo electrónico. En PBD Worldwide Fulfillment Services, an Alpharetta, Ga.-based outsourcing company, los Viernes libres de mails han cambiado los hábitos durante la semana –El volumen de mails bajó en un inmenso 75 por ciento – y eso ha ayudado a los resultados.
“Esto nos ha hecho más eficientes, y nos ayuda a escuchar mejor a nuestros clientes”, dijo la vicepresidente de PBD Lisa Williams.

La tendencia es vista como un contragolpe a la cultura corporativa de comunicaciones impersonales. En agosto del año pasado, 400 empleados de Radio SAC recibieron sus telegramas de despido electrónicamente. En 2002, la ya inexistente firma de contabilidad Arthur Andreson también dejó caer el auge del correo electrónico.

“Creo que se ha abusado de los mail con el paso de los años”, dice Ellison. “Tendemos a usar los mails como una especie de herramienta para escondernos de los asuntos en vez de levantarnos y hablar con la gente”.

Además de ser impersonal y tedioso, los estudios muestran que el correo electrónico puede ser también confuso y llevar a malos entendidos en el ámbito de trabajo, particularmente con los jefes.

“Como medio, este es intrínsecamente ambiguo” dijo un profesor de la ciencia del comportamiento de la Universidad de Chicago, Nicholas Eppley. “No hay tanta información. El ritmo de su voz, la velocidad con la que uno dice las cosas, el tono emocional que lleva su voz no está en un mail”.

En U.S. Cellular, el Viernes sin mail ha sido tan exitoso que la empresa instituyó recientemente una nueva política apuntada a otro vicio corporativo: viernes sin reuniones.

   

Inglés

TIPS OF THE MONTH
by AV Tuition


CONFUSABLE WORDS:
rule – regulation - law

Rules, regulations and laws tell people what they are allowed to do and what they must not to do in particular places and particular circumstances.

Regulations are made by an official organization or authority and are written down. They are intended to control the way people behave or how things are done. For example, the army’s regulations say what a soldier’s duties are and the things a soldier must not do. Planning regulations control the construction of new buildings and the sort of buildings which are acceptable in particular places.

I asked my secretary to get copies of all the relevant prison regulations.
This regulation does not apply to graduate students.
The Council points out that planning regulations have been altered to favour developers.

If you are speaking or writing less formally, you can use
rule instead of “regulations”

There are strict rules governing the killing and cooking of kangaroo.
One important rule is that the au pair’s working day should last no more than five hours.

You use rule when talking about games such as chess.

…the rules of chess.
You don’t need to know the rules of the game to enjoy it.

Rules do not have to be written down. They can be an informal agreement about how something should be done.

Rules about bedtime are made by vote.
He lives as someone in another “pretend” family, with its own rules about washing and mealtimes.

Laws are made by governments and rulers. They are written down and apply to all the people in a country. They say what is and what is not a crime and how citizens are required to act in their dealings with each other.

We shall need more stringent laws against pollution
Health and safety laws are enforced by inspectors.

Certain sports also call their rules laws

…the Rugby Union’s laws

Recommended sites:  http://www.teachade.com/
...a site that takes advantage of the newer Web technologies to allow a community of teachers to share their resources, create online learning communities, add colleagues to their list, easily host a Web-based calendar, and other tools to encourage collaboration and communication; free, but you must register.

http://www.abc.net.au/science/experimentals
this is a great science site that makes science fun and interesting as well as providing support materials (chose to "change player settings" to choose your local media player and Internet speed) .

Translation Exercise
How would you translate the following sentences? Voc. Sobre: Documentos relacionados con la venta – Documents in Connection with sales.

1.Outcome: salida, resultado, consecuencia.
2. to handle: 1. manejar, manipular: Handle with care “Fragil” 2.tratar (un problema), manejar (un negocio) 3.tener: We don’t handle that type of product, no tenemos ese tipo de producto
3.incoming : que entra, entrante # outgoing, que sale, saliente (funcionario), que debe ser enviado (correo).
4.paperwork (siempre en singular): escrituras, puesta al día de capítulos 2. documentos, papeleo.
5.to process: transformar (materia prima), tratar (fruta, información), revelar (fotografía), tratar, procesar (solicitud); también to execute/fulfill (US: fill) an order, procesar un pedido.
6.payment: 1 (no contable) pago 2. (contable) cantidad ingresada, abono.
7.to fill out (U.S.) = to fill in/fill up/complete an order form/order sheet, llenar una forma de pedido
8.to check something against: cotejar con (against: sentido de comparacion). To offset sth with sth: compensar algo con la ayuda de algo. To offset sth against sth: compensar algo en relación con algo, compensar una cosa con otra.
9.to mail (US) = to send, to post.
10.seller: 1. vendedor (persona o empresa) = vendor (EU y GB) supplier
(EU); 2. proveedor # salesman: 1. vendedor (detrás de un mostrador) 2. representante de comercio 3. (EU) toda persona que colabora en la promoción de su empresa.
11.to itemize: detallar; an item: 1, artículo. 2 rubro, punto (reunión), partida partida (cont.)
12.to ship: 1. enviar (todos los modos de transporte. 2) embarcar (un cargamento). Shipment: embarque 2. envío (todos los medios de transporte).
13.to set forth: to set out: 1. salir (for a place, hacia algún lugar) 2. empezar, emprender: He set out to explain the figures, inició la explicación de las cifras. 3. Exponer,establecer = to set forth, to state.
14.packing: (material de) embalaje # packaging: embalaje, presentacion de un producto.
15.discount: 1. descuento: cash discount, descuento en efectivo 2. remesa: trade discount, descuento commercial. Compare con rebate: 1. deducción 2. reembolso.
16.En el dorso o a un lado también se define la responsabilidad durante el transporte y el lugar de jurisdicción en caso de litigio.
17.Regulation: 1. afinación (máquina) = tuning 2. reglamentación (uso de colorants, etc.) 3. reglamento: safety, regulations, reglas de seguridad, in accordance with the regulations, conforme con el reglamento, reglamentario.
18.mandatory: obligatorio (pago), (jur.) imperative: mandatory provisions, disposiciones imperativas.
 


Source: Cobuild Collins – Confusable words. – Exportar - Larousse
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Tel.: 4771-4386 / 4772-0769 / 15-4-409-0380 Contáctenos en: anavellegal@avtuition.com.ar




 

 

Solidaridad

"Lo que hago es apenas una gota en el océano.
Pero sin esa gota al océano le faltaría algo"
Madre Teresa de Calcuta
 

Este sitio apadrina el comedor "LOS NIÑOS DEL REINO DE DIOS" de Ana Vega Marchena en la zona de Grand Bourg (cerca del Peaje Pilar de la Panamericana) en la calle Navier 2831, Buenos Aires, Argentina.

Nuevo:  Recibimos, del Colegio San Andrés, una donación enorme de lana y restos de lana, que llevamos a lo de Ana el día sábado.     Estaba muy contenta con la donación ya que hay un grupo de mujeres del barrio que saben tejer y la van a aprovechar para hacerlo.  Los restos de lana los utilizarán para las diversas artesanías que producen y todos muy contentos.  Seguimos recibiendo contribuciones para la pintura del comedor ya que tenemos un equipo de voluntarios para hacerlo.  Gracias por cualquier idea que se les ocurra.

Si desean contribuir para la compra de mesas y bancos, no dejen de hacer su depósito en nuestra colecta.  Se necesitan 6 mesas de 2 mts por 0, 80 cm y los caballetes (3 por mesa) y bancos correspondientes.

DATOS DE CUENTA PARA LA COLECTA

CITIBANK N.A., Sucursal  021
C/A Pesos 5210292111
Titular: CONSTANCIA EASTMAN LOWRY
CBU 0167777100052102921112
CUIT:  2705089677-9
Email para confirmar transferencia:
mboer@secretariasenred.com
Favor confirmar también la donación realizada al mismo mail y reclamar si no acusamos recibo al 4312 3679 o 4741.
 

Donaciones recibidas 2007:  (no ha sido demasiado exitosa esta colecta, tal vez es el momento de participar. Gracias!)
 

DONANTES 2007 - ¡Muchas gracias!

Pía L. $ 100
Mariana C. $ 100
Verónica M. Maderas para piso
Ana Inés G.C. $ 100
Colegio San Andrés Colecta zapatos y ropa en cantidad!
Flor B. $ 50
Silvia Liliana Y $ 15
Mariana C. Videograbadora
Ana María M. $ 100 y Contacto x Zapatillas
Laura I. Regalos y ropa
M. I  Gonzalez y amigas
 
Regalos
Empresa Serin Sacú
 
$ 500

Camilo G.
x Adriana R. para la cocina

$ 200

Mariana C.

$ 100

Laura B.   

Juguetes

     Alejandra L, Muebles para el comedor
Adriana F. Artículos de limpieza
Victoria B. 1 PC completa

¡Muchas gracias!

Este es tu espacio para publicar tu aviso solidario.  Envíalo a ceastman@secretariasenred.com y lo publicamos.   Gracias!

 

Avisos de Trabajo

(Gracias por circular estos avisos entre las secretarias amigas). 

Avisos derivados

SECRETARIA EJECUTIVA BILINGÜE. Nos orientamos a candidatas bilingües con acreditada experiencia en posiciones similares (no menor a dos años) desarrollada en Bancos, Fondos de Inversión o empresas de primera línea. Algunas de sus tareas serán: Asistencia personal, manejo, confección y seguimiento de agenda diaria y mensual, organización de viajes corporativos y personales, redacción de documentos, informes y presentaciones en castellano e inglés, organización de eventos y estadías de inversores, realización de llamados telefónicos locales e internacionales, dominio de herramientas informáticas. Dominio de idioma ingles (excluyente) Ofrecemos excelentes condiciones de contratación, capacitación y remuneración acorde. Envia tu CV a:  rrhh@postulatio.com  REF: SECRE  Sin omitir remuneración pretendida (excluyente)


Avisos propios 

Estamos entrevistando

Si no te hemos entrevistado aún, te invitamos a registrar tus datos en este sitio y visitarnos en nuestras oficinas de Av. del Libertador 184, Piso 8C, Buenos Aires de 10:00 a 12:30 y de 14:00 a 16:30 de lunes a jueves con tu CV y una foto. Si ya estás calificada por esta consultora, te pediríamos que actualices tus datos en el sitio y envíes un mail a seleccion@secretariasenred.com indicando "calificada" y tu sueldo actual o último en el cuerpo del mail, para que veamos cuáles de las búsquedas en curso te podemos ofrecer.

Algunos puestos a cubrir:

Recepcionista bilingüe para consultora financiera. Se requiere excelente presencia y trato, capacidad para trabajar en equipo, muy buen manejo de inglés y PC.   Experiencia en empresas multinacionales excluyente. Este puesto tiene momentos de mucha actividad y otros de baja.  El ideal es una persona que sea super-eficiente para poder integrarse al equipo de trabajo en los momentos en que se la necesite, pero que el resto del tiempo se conforme con atender la recepción, atender proveedores, hacer un poco de office manager supervisando el mantenimiento de la oficina, los insumos, etc.  Es un puesto que por momentos es bastante aburrido y es por eso que el ideal es que la persona lo aproveche para estudiar. Edad ideal 28 a 40. Horario 9 a 18. Sueldo $ 3500 brutos.
 

Secretaria bilingüe para Gerente de División, empresa multinacional, zona Retiro. Es un puesto por contrato de 6 meses. Se requiere un mínimo de 10 años en empresa similar, muy buen dominio del idioma inglés y manejo de PC incluyendo Word, Excel y PowerPoint. El conocimiento de portugués será valorado.

Secretarias part-time para consultora.  Son dos turnos: de 9 a 14 y de 1330 a 18.  Buscamos dos personas con muy buen nivel de inglés, amables y ejecutivas para incorporarse a un equipo chico de trabajo. Se requiere muy buena presencia y trato  amable, enfocadas hacia el cliente, con muy buen trato telefónico para atender la recepción, hacer los llamados, supervisar las tareas del cadete y generar un buen clima entre los clientes externos e internos de la consultora.   El sueldo ofrecido es de $ 1000 netos más OSDE

Asistente bilingüe para trabajar con un norteamericano que no habla español en empresa ubicada en zona centro. Es un puesto por cuatro meses para cubrir una licencia de maternidad. Se requiere una asistente de muy buena presencia y trato, dominio del idioma inglés y manejo de  Office. Incorporarán una persona de 28/35 años, con experiencia en posiciones similares. Horario de 9 a 18.

Consultar avisos para secretarias en www.lanacion.com.ar y www.clarin.com.ar


 

      
 

A.M.D.G.